Меню
Доставка и Оплата
Быстрая навигация по разделам:
Как сделать заказ?
Чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине Santexnika-city.ru, вам не потребуется много времени.
Шаг 1: положите выбранные товары в корзину;
Шаг 2: выберите тип доставки, заполните ваши контактные данные;
Шаг 3: через некоторое время наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке и оплате: вы сможете назначить удобную вам дату и примерный интервал времени, а также способ оплаты.
Если все товары есть в наличии, то доставка, как правило, осуществляется на следующий день после оформления заказа, либо в то время, когда вам удобно будет его получить.
Если товара нет на складе, менеджеру потребуется дополнительное время, чтобы узнать о ближайшей возможной доставке товара поставщиком/производителем. После уточнения информации наши менеджеры обязательно вам перезвонят.
Курьер или водитель звонят за 2 часа до доставки или по желанию клиента в заранее оговорённое время.
Если вас интересует только 1 товар, вы можете купить его в 1 клик, нажав на кнопку в правой части экрана и заполнив свои контактные данные. Наш менеджер перезвонит вам и уточнит все нужные детали.
Вы можете также оформить заказ, просто позвонив по номеру нашего магазина: 8-495-070-17-07.
Доставка
Для вашего удобства осуществляется несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка до вашего адреса;
- Доставка транспортными компаниями для регионов;
- Самовывоз товара с нашего склада.
Доставка по Москве и области
Доставка по Москве осуществляется нашим курьером. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – от 500 рублей, окончательная стоимость будет озвучена нашим менеджером во время уточнения деталей по заказу.
Стоимость доставки за МКАД рассчитывается в зависимости от того, как далеко вы от него находитесь - 30руб/1 км. Окончательная стоимость доставки будет также озвучена менеджером.
Доставка в другие регионы
Мы доставляем наш товар в любой город России, посредством сторонних транспортных компаний. Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:
- Деловые Линии
- Байкал Сервис
Доставку можно осуществить до ближайшего терминала ТК, либо сразу до вашего адреса. Стоимость доставки в другие регионы рассчитывается индивидуально и зависит от тарифов транспортных компаний.
По окончанию переговоров вам на электронную почту высылается счет на оплату или образец квитанции с действующими реквизитами и указанием точной суммы за товар и доставку.
Услуги грузчика – подъем на этаж
Группа товаров | Подъем на лифте, | Подъём на первый этаж, | Подъём каждый последующий этаж, |
Мебель | |||
Мебель для ванной | от 300 руб. | от 300 руб. | от 300 руб. + от 100 руб./этаж |
Зеркало-шкаф | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Шкаф-пенал | от 200 руб. | от 200 руб. | от 200 руб. + от 50 руб./этаж |
Тумба | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Тумба с раковиной | от 200 руб. | от 200 руб. | от 200 руб. + от 50 руб./этаж |
Ванны | |||
Ванна чугунная | от 700 руб. | от 700 руб. | от 700 руб. + от 150 руб./этаж |
Ванна акриловая | от 300 руб. | от 300 руб. | от 300 руб. + от 100 руб./этаж |
Ванна стальная | от 200 руб. | от 200 руб. | от 200 руб. + от 50 руб./этаж |
Другое | |||
Унитаз | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Раковина | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Биде | от 200 руб. | от 200 руб. | от 200 руб. + от 50 руб./этаж |
Полотенцесушитель | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Смеситель | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Мойка | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Водонагреватель | от 200 руб. | от 200 руб. | от 50 руб./этаж |
Самовывоз товара
Если вам более удобно забрать товар из нашего магазина, нужно выбрать эту опцию при заказе, либо сообщить по телефону менеджеру. Срок хранения оформленного заказа на складе – 7 календарных дней. Менеджер заблаговременно проинформирует Вас о времени получения товара, поскольку дата самовывоза может не совпадать с датой оформления заказа.
Убедительная просьба, перед планированием поездки в наш магазин, уточните информацию о получении товара у наших операторов по телефону.
Оплата
Оплатить выбранный товар можно двумя способами:
- Наличный расчет. Оплата возможна при самовывозе или курьеру при доставке по Москве и области. Если оплата курьеру будет производиться по банковской карте, необходимо заранее сообщить оператору, чтобы сотрудник взял с собой терминал.
- Безналичный расчет. Оплата возможна как для юридических, так и для физических лиц. После подтверждения заказа на электронную почту или факс высылается счет.
Получение товара
После того как товар был доставлен, у вас есть время, чтобы убедиться в безупречном внешнем виде товара, отсутствии дефектов и полной комплектации.
Если все устраивает, вам нужно подписать путевой лист. После принятия вами товара, курьер должен выдать товарный и кассовый чеки (при наличном расчете), а также заполненный гарантийный талон.
Если вас не устраивает внешний вид товара, либо комплектация оказалась недостаточной, вы вправе отказаться от получения и оплаты заказа.
Согласно статье 458 и 459 Гражданского кодекса РФ, предъявлять претензии к качеству товара можно до его передачи заказчику. Недостаточность освещения, загрязненность товара, спешка экспедитора не являются основаниями для уклонения от требований, прописанных в статье 484 ГК РФ.
Гарантии
На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяется гарантия. При получении заказа необходимо убедиться в том, что гарантийный талон заполнен курьером. В случае неисправности, нужно обратиться в сервисный центр вашего города, адреса которых указаны в гарантийном талоне.
