Доставка и Оплата

Быстрая навигация по разделам:доставка и оплата сантехники

Как сделать заказ?

Чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине Santexnika-city.ru, вам не потребуется много времени.

Шаг 1: положите выбранные товары в корзину;

Шаг 2: выберите тип доставки, заполните ваши контактные данные;

Шаг 3: через некоторое время наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке и оплате: вы сможете назначить удобную вам дату и примерный интервал времени, а также способ оплаты.

Если все товары есть в наличии, то доставка, как правило, осуществляется на следующий день после оформления заказа, либо в то время, когда вам удобно будет его получить.

Если товара нет на складе, менеджеру потребуется дополнительное время, чтобы узнать о ближайшей возможной доставке товара поставщиком/производителем. После уточнения информации наши менеджеры обязательно вам перезвонят.

Курьер или водитель звонят за 2 часа до доставки или по желанию клиента в заранее оговорённое время.

Если вас интересует только 1 товар, вы можете купить его в 1 клик, нажав на кнопку в правой части экрана и заполнив свои контактные данные. Наш менеджер перезвонит вам и уточнит все нужные детали.

Вы можете также оформить заказ, просто позвонив по номеру нашего магазина: 8-495-070-17-07.

Доставка

Для вашего удобства осуществляется несколько вариантов доставки:

  • Курьерская доставка до вашего адреса;
  • Доставка транспортными компаниями для регионов;
  • Самовывоз товара с нашего склада.

Доставка по Москве и области

Доставка по Москве осуществляется нашим курьером. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – от 500 рублей, окончательная стоимость будет озвучена нашим менеджером во время уточнения деталей по заказу.

Стоимость доставки за МКАД рассчитывается в зависимости от того, как далеко вы от него находитесь - 30руб/1 км. Окончательная стоимость доставки будет также озвучена менеджером.

Доставка в другие регионы

Мы доставляем наш товар в любой город России, посредством сторонних транспортных компаний. Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:

  • Деловые Линии
  • Байкал Сервис

Доставку можно осуществить до ближайшего терминала ТК, либо сразу до вашего адреса. Стоимость доставки в другие регионы рассчитывается индивидуально и зависит от тарифов транспортных компаний.

По окончанию переговоров вам на электронную почту высылается счет на оплату или образец квитанции с действующими реквизитами и указанием точной суммы за товар и доставку.

Услуги грузчика – подъем на этаж

Группа товаров

Подъем на лифте,
за единицу товара

Подъём на первый этаж,
за единицу товара

Подъём каждый последующий этаж,
за единицу товара

Мебель

Мебель для ванной

от 300 руб.

от 300 руб.

от 300 руб. + от 100 руб./этаж

Зеркало-шкаф

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Шкаф-пенал

от 200 руб.

от 200 руб.

от 200 руб. + от 50 руб./этаж

Тумба

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Тумба с раковиной

от 200 руб.

от 200 руб.

от 200 руб. + от 50 руб./этаж

Ванны

Ванна чугунная

от 700 руб.

от 700 руб.

от 700 руб. + от 150 руб./этаж

Ванна акриловая

от 300 руб.

от 300 руб.

от 300 руб. + от 100 руб./этаж

Ванна стальная

от 200 руб.

от 200 руб.

от 200 руб. + от 50 руб./этаж

Другое

Унитаз

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Раковина

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Биде

от 200 руб.

от 200 руб.

от 200 руб. + от 50 руб./этаж

Полотенцесушитель

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Смеситель

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Мойка

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Водонагреватель

от 200 руб.

от 200 руб.

от 50 руб./этаж

Самовывоз товара

Если вам более удобно забрать товар из нашего магазина, нужно выбрать эту опцию при заказе, либо сообщить по телефону менеджеру. Срок хранения оформленного заказа на складе – 7 календарных дней. Менеджер заблаговременно проинформирует Вас о времени получения товара, поскольку дата самовывоза может не совпадать с датой оформления заказа.

Убедительная просьба, перед планированием поездки в наш магазин, уточните информацию о получении товара у наших операторов по телефону.

Оплата

Оплатить выбранный товар можно двумя способами:

  • Наличный расчет. Оплата возможна при самовывозе или курьеру при доставке по Москве и области. Если оплата курьеру будет производиться по банковской карте, необходимо заранее сообщить оператору, чтобы сотрудник взял с собой терминал.
  • Безналичный расчет. Оплата возможна как для юридических, так и для физических лиц. После подтверждения заказа на электронную почту или факс высылается счет.

Получение товара

После того как товар был доставлен, у вас есть время, чтобы убедиться в безупречном внешнем виде товара, отсутствии дефектов и полной комплектации.

Если все устраивает, вам нужно подписать путевой лист. После принятия вами товара, курьер должен выдать товарный и кассовый чеки (при наличном расчете), а также заполненный гарантийный талон.

Если вас не устраивает внешний вид товара, либо комплектация оказалась недостаточной, вы вправе отказаться от получения и оплаты заказа.

Согласно статье 458 и 459 Гражданского кодекса РФ, предъявлять претензии к качеству товара можно до его передачи заказчику. Недостаточность освещения, загрязненность товара, спешка экспедитора не являются основаниями для уклонения от требований, прописанных в статье 484 ГК РФ.

Гарантии

На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяется гарантия. При получении заказа необходимо убедиться в том, что гарантийный талон заполнен курьером. В случае неисправности, нужно обратиться в сервисный центр вашего города, адреса которых указаны в гарантийном талоне.